Отзывы о банках в Дмитрове

15.06.2026 примерно 10:05 утра в я обратился в отделение Сбербанка в г.Дмитров, улица Семенюка д.5 По вопросу открытия специального счета для физического лица по 44-ФЗ для торгов на площадке Сбербанк А обслуживание проходило в окне № 25 на втором этаже в зоне СбербанкПремьер Как мне сказали, меня обслуживала начальник отделения СбербанкПремье, женщина в возрасте 35-40 лет. ФИО мне не сообщили из-за политики компании о неразглашении. (Также подавал отдельное заявление на уточнение данной информации (номер обращения: 260625-7000-788859 от 25.06.2026) сотрудник, сидевший в офисе номер 25. В проце

Поистине загадочное место. Ну в плане обслуживания. Это был третий Сбербанк в котором я не смог открыть расчётный счет. И нет причина не в организации. Просто два других отправили именно сюда, а тут не нашлось людей, кто этим занимается. Так же вместо того что бы задать вопросы, сами почему то утверждают. Вы же говорят ИП. Я нет. Организация, короче просидел в третьем сбере. И говорят сегодня не поможем. Я попросил рассказать про продукты какие есть. Тоже не смогли. А я проехал к ним 30км. Ну да ладно подумал я. И в соседнем синем банке помогли сразу. ))

Давно хотелось написать положительный отзыв о работе Сбербанка по ул.Космонавтов,52. В этом отделении Сбербанке я обслуживаюсь уже пять лет и очень довольна работой обслуживающего персонала. При входе в банк, всегда встречаешься с теплым приемом. Персонал банка очень приветлив и профи в своей работе! С каким бы вопросом я не обратилась, всегда получаю оперативное, профессиональное решение вопроса от специалиста! Не припомню ни единого случая, когда бы я ушла из банка с плохим настроением! Хочется от всей души поблагодарить коллектив банка за прекрасную работу с клиентами и пожелать всем крепко

Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка, расположенному в городе Дмитрове по улице Космонавтов, 52 Наталье Умновой заместителю руководителя и Ураевой Марии Вадимовне, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к своим клиентам. Сотрудники подробно ответили на все наши вопросы и помогли нам принять правильное решение, полностью сопровождали нас в финансовой операции 15 января 2025 года. Очень хочется, чтобы в таких структурах работали именно такие сотрудники: доброжелательные, внимательные, ответственные, терпеливые и, конечно, профессионалы своего дела! С уважением

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Обращение было рассмотрено внимательно и оперативно, все вопросы были подробно разъяснены, а решение предложено быстро и грамотно. Особенно приятно отметить вежливость, терпение и искреннее желание помочь. Благодаря такому подходу взаимодействие с банком оставило исключительно положительное впечатление. Большое спасибо за качественную работу и клиентоориентированность!

профессионализм сотрудников! Всегда быстрое обслуживание, вежливое отношение и готовность помочь в любой ситуации. Очень удобное мобильное приложение, понятный интерфейс и выгодные условия по продуктам. Особенно приятно, что все вопросы решаются оперативно и без лишней бюрократии. Чувствуется забота о клиентах и надежность. Пользуюсь услугами банка уже долгое время и остаюсь полностью доволен. Рекомендую всем, кто ценит качество, комфорт и доверие!

Ужасное отделение. Вечно огромные очереди. Сегодня хотела поменять валюту. На входе у терминала, где берут талон, очередь из 3 человек. Там не просто выдают талон, еще выслушивают проблему и дают советы. В итоге еще очередь за талоном. Я хотела взять сама талон, у меня простая понятная банковская операция. Сотрудник банка не разрешила, сказала, что она сама выдаст, когда освободится. У меня не было времени ждать, пока пройдут консультации впереди стоящих бабушек, которым нужно разжевывать и повторять по 100 раз. Неэффективная организация работы с клиентами у этого филиала. Как и клиентская под

Возмущению нет предела! Пришли в центральный офис ВТБ в городе Дмитров, график работы которого с 09:00, чтобы снять деньги, при заходе в офис встретил консультант и сказала, ой, а мы сегодня до 19:00, в графике работы на входе не указано, что сегодня сокращенный день, решают сами когда и до скольки им работать, далее решил перевести по СБП нужную мне сумму, лимит позволяет, ввел сумму, нажал перевести, деньги не перевелись и мне заблокировали ВТБ онлайн(в целях безопасности), написали в СМС, чтобы подтвердить перевод и разблокировать учетную запись можно обратиться по номеру такому то или обра

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком. У меня возникла ситуация: я пришла в отделение для проведения операции, но сотрудники сообщили, что выполнить её невозможно. Чтобы уточнить информацию, я позвонила на горячую линию, где мне сказали обратное. В итоге выяснилось, что правы были сотрудники отделения. Тем не менее, несмотря на недопонимание, они проявили высокий уровень клиентоориентированности: пошли мне навстречу, пригласили заместителя руководителя и помогли решить мой вопрос. Очень приятно, когда банк не только соблюдает правила, но и старается найти решение для клиента. Бл

Отличное отделение ВТБ! Пришел оформлять кредит, думал будет геморрой как обычно, а оказалось все супер организовано. Менеджер сразу все объяснил понятным языком, документы проверили быстро. Персонал очень вежливый и профессиональный - видно, что люди знают свое дело. Сервис тоже порадовал, на уровне. Операции прошли без задержек, все четко и по делу. Отделение удобное, все продумано для клиентов. В общем остался очень доволен обслуживанием, редко встретишь такой подход к работе.

Хочу выразить благодарность этому отделению! Всегда очень приятная атмосфера, персонал вежливый и компетентный. Особенно хочется отметить оперативность обслуживания — все вопросы решаются быстро и без лишних задержек. Консультанты всегда готовы помочь и подробно объяснить все нюансы. Отдельное спасибо Светлане Николаевне! Очень профессионально помогла решить проблему, которую не решили в соседнем отделе! Чувствуется забота о клиентах. Спасибо за отличный сервис!

Большое отделение банка, много операторов, но и много посетителей. Очень много посетителей. Электронная очередь работает, но ассистент около терминала бывает редко (или вообще нет его). Очередь идет быстро, операторы работают без остановки. В зале есть много места для ожидания, в том числе лавочек и диванчиков. Но есть и минус - вентиляция в зале не работает или очень плохо работает. Если кто-то больной придет - заболеют все, включая операторов.

Устанавливали терминал на работу. По вине сотрудника, который занимался установкой, терминал в один день перестал работать. Мы ждали неделю, чтобы приехали и поменяли терминал. Так и не дождались. На горячей линии одни заученные по скрипту фразы, личный менеджер вопрос решить не может. По итогу установили терминал другого банка. Касаемо, конкретно этого отделения. Приезжали, чтобы расторгнуть взаимоотношения по вышеописанной причине. С юр.лицами работает только один сотрудник, остальные демонстративно ничего не делают. Ожидание очереди было 40 минут. Не интересно почему клиент уходит, нет попы

Очень долгое обслуживание. Я пришла в 16:40 передо мной не было очереди, два сотрудника были заняты с клиентами. Мне пришлось ждать 50 минут. Офис маленький, нет места для ожидания. График работы не для работающих людей. Как офис банка может работать с 9 до 18 с понедельника по пятницу, если большинство людей работают по такому же графику? Как работающим людям попасть в банк? Мне пришлось отпрашиваться на работе. Второй момент - работа самого банка. При разговоре с сотрудником по телефону заказала дебетовую карту, мне звонили каждый день узнавая получила ли я её. Когда пришла в офис - выяснило

Открывали расчетный счет в Альфе, очень нравится обслуживание в данном банке и отношение к клиентам! Наш персональный менеджер Ксения, которая оперативно решает наши вопросы, и всегда помогает с сложными вопросами. Очень доволен,что выбрали ведение бизнеса с данным банком! Из минусов отмечу отсутствие кассы, но это скорее особенность данного типа офисов.

Хорошее отделение. Добираться удобно: рядом остановка общественного транспорта, чуть дальше ещё одна. Приходил открыть вклад, чтобы получить максимальный процент. Меня сориентировали и подсказали, какой вариант выбрать для наибольшей выгоды. Общались вежливо, без высокомерия, всё подробно объяснили.

Очень круто выглядит офис. Внутри вообще бомбический. Все таки Альфа не скупится на интерьер, наверное это правильно. Все должно быть красиво и функционально. Одних розеток тут насчитал штук пять минимум. Сделали мне тут справку на визу, практически сразу обслужили как пришел.

Я знаю Альфа банк уже давно. Я пользуюсь его картой и получаю кэшбэк. Теперь я захотела оформить себе кредитную карту. С этой целью я пришла сюда пообщаться и уточнить. Сотрудник встретил меня и проводил на консультацию. Очень мило. Всё, что я хотела узнать, я быстро узнала.

Не понимаю людей, которые там толпами сидят. Отношение к людям хуже чем в советские времена, а условия можно найти лучше в других банках! Мне позвонили, пригласили забрать карту, в приоритетном порядке, возьмите талон, у вас будет приоритетная очередь. По факту, все сотрудники хором на тебя кричат не берите талон, встаньте в очередь(человек 10, мне 20 минут меняли 500$, представляю сколько я там бы стоял, да сесть там негде, пару еле живых стула)я объясняю, что мне сказали, что я не буду стоять в очереди, поэтому и приехал, внимание ехал я 40 минут. На что девушка у окна( я был 01.03.24 в 16-1

Обслуживание по часу на каждого клиента. В данный момент сейчас 16.16,я пришла в 15.25,а мне лишь надо сменить ФИО и паспортные данные. Девушки работают очень медленно, сотрудников мы насчитали 5 человек, из них работают 2,остальные просто дефилируют с важным видом из одной двери в другую. Жду только из-за того, что специально выделила время на это и приехала на такси. Уже дело принципа, таки дождаться и утолить свой интерес, неужели моя очередь подойдёт только через 5 часов ожидания??!!! В общем, с этим банком лучше дел никаких не иметь, ибо это неудобно и некомфортно, на решение любого своег

Всем хорошего дня. Есть с чем и кем сравнить данное отделение банка. Консультанты со знаком + Посещала Банки Москвы о моск., области,,,, обслуживание которых оставляет желать лучшего. Бардак в отделениях банка, некомпетентность и не желание выслушать клиента в банке Втб, постоянные очереди в Совкомбанк. Газпром банк на данном фоне сравнения - лидирует. Осталась довольна.

Выражаю благодарность сотруднице Газпромбанка в г. Дмитров по ул. Профессиональная д. 7 Катламиной Анне Геннадьевне за квалифицированную, оперативную помощь и подробную консультацию, касающуюся продукта ГПБ. Надеюсь, руководство банка оценит работу данного сотрудника так же как и я на отлично!

Самое главное и ценное достоинство отделения ,это руководитель Питерская Евгения Петровна,которая делает всё возможное и не возможное для клиентов банка. А также грамотно подобрала квалифицированный персонал для отделения и клиенты могут получить грамотную консультацию по продуктам банка.

Огромная благодарность Колесовой Екатерине, которая с пониманием и чуткостью отнеслась к проблеме. Такое отношение к клиентам - большая редкость. В этом банке была впервые, поэтому считаю, что мне очень повезло, что именно Екатерина занималась моим вопросом.

Приобрела их карту по совету знакомых.Лимит одобрили.Подключила услуггу"10-ка".Проблемы начались через месяц.Решила сделать крупную покупку с рассрочкой на 24 месяца через Яндекс Маркет.Оплату решила сделать при получении товара.Оказалось "партнер"только если была онлайн оплата.Поэтому платежи на ближайшие 3 месяца были соответствующими🤷.Но на этом не закончилось!Обратилась в банк с просьбой о реструктаризации платежа на 3 месяца(собиралась сменить место работы),на заявление отказали и снизили лимит ровно вдвое не указав причины!Причем платежи вношу регулярно,без просрочек!Такого я не ожидала!

Ужасный банк! Взяли там рассрочку на кухню ( точнее в хоум банке, потом наш кредит передали в совкомбанк) ,раньше все было одним платежом, после перехода платеж стали делить на 2 платежа … пытаясь перевести нас на более длинный график ( чтобы поиметь еще больше процентов) , деньги лежали на карте в полном объеме, но нужно было оказывается их положить на счёт кредита, из за этой досадной ошибки нас переводят на другой график и начинают повторно насчитывать проценты , вернуться не возможно в тот график, куча оставленных заявлений, толку ноль! Надеюсь вам мои деньги поперек горла встанут! Досрочн

Обслуживаюсь в Совкомбанке уже давно, начинал еще с Росевробанка. Обслуживание нравится, в офисе всегда помогут решить вопросы. В прошлый раз приходил обновлять личный кабинет, потому что у самого не пооучилось. Сделали, все стало работать, обновили вообще все. Держу вклад в совкомбанке, удобно пополнять карту, все делать через приложение и получать за это прибавку по вкладу. Иногда в офисе бывают очереди, хлтелось бы без них, но без этого не бывает. Раз люди идут, зеачит банк востребованный.

Небольшое отделение банка, внутри расположены 2 банкомата, в офисе 3 стола для специалистов банка. Специалисты банка очень вежливые и профессиональны. У меня есть карта этого банка 2 год. Есть мобильное приложение, в чате можно уточнить любую инфо, но к сожалению специалисты чата владеют только общей инфо, ответы общие. Поэтому лучше придти в офис, там тебе ответят на все вопросы. Рекомендую Совкомбанк и его продукты. Действительно один из лучших банков.

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Ивану. Тактичный, сдержанный и грамотный специалист. Несколько раз к нему обращалась. Всегда всё терпеливо объяснит, расскажет, посоветует и всегда на 100℅Приятно общаться с таким сотрудником. А ещё, что не мало важно он даже дозванивается до клиента и спрашивает, как разрешился тот или иной вопрос. Если остаются вопросы, обязательно выслушает. Побольше бы таких сотрудников всем банкам.

Здравствуйте, вот объясните мне. У мужа. Есть кредит в совкомбанке. С него вычитают приставы. 50% от зарплаты. Теперь требует, чтобы он заплатил 198000. Говорится тогда, каким образом приставы? Взыскивают с зарплаты. Говорят, взыскивают. За кредит. Совкомбанк. А Совкомбанк звонит? И говорит: то, что. Деньги не поступают. Вот и говорим: обращайтесь к приставам. С него списывают, списывают вот сами и обращайтесь туда.

Пришел, выпускать карту union pay, на сайте указано что выпуск и обслуживание бесплатно. В итоге в банке сказали что за пластик нужно заплатить 4500, при этом в поддержке утверждали что она полностью бесплатна и сотрудники некомпетентны(и судя по сумме они предлагали страховку) Как объяснили сами сотрудники отделения, если заказывать через интернет то бесплатно, если в банке то платно(4500 за именную) Ходил туда раза три и каждый раз у них что-то новое, то неименная бесплатно выдавалась, то надо было 1700 заплатить. В итоге либо сотрудники отделения пытаются навязать доп услуги под видом обяза

Я столкнулся с серьёзными проблемами при сотрудничестве с Россельхозбанком. Во-первых, обслуживание в банке было медленным и некомпетентным. Несколько раз мои запросы оставались без ответа на протяжении длительного времени. Во-вторых, условия кредитования оказались невыгодными, процентные ставки оказались выше, чем у других банков. Также возникли сложности с погашением кредита, что привело к дополнительным финансовым потерям. В итоге, я был вынужден искать другие финансовые учреждения для решения своих проблем. Не рекомендую Россельхозбанк из-за низкого качества обслуживания и невыгодных услов

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с операционистом Россельхозбанка Буйловой Эльвирой. С самого начала общения я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и вежливости сотрудника. Операционист проявила терпение и внимательность, подробно ответив на все мои вопросы и помогая разобраться с услугами банка. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, ведь все мои потребности были учтены. Особенно хочу отметить его готовность предложить оптимальные решения, что значительно упростило процесс пользования банковским продуктом. Кроме того, атмосфера в отделении была дружел

Недавно обращался в отделение Россельхозбанка на микрорайоне им. А.М. Маркова, 2. Остались только положительные впечатления. Очень вежливые и позитивные сотрудники, видно, что коллектив работает слаженно и действительно старается помочь клиентам. Отдельно порадовала скорость обслуживания - благодаря электронной очереди всё проходит быстро и удобно, долго ждать не пришлось. Также помогли с настройкой мобильного приложения, подробно всё объяснили и ответили на вопросы. Спасибо всему коллективу и управляющей за внимательное отношение и качественную работу. Отличное отделение!

Отличное отделение в городе Дмитров.Более года мой муж является клиентом этого Банка по обслуживанию юридических лиц- он ИП. Коллектив отделения начиная от кассы и заканчивая управляющей всегда готовы оказать помощь в решении вопросов. Сотрудники всегда вежливы,обходительны. В кротчайшие сроки решили проблему с личным кабинетом, все объяснили,помогли выбрать нужный тарифный план,рассказали о новых продуктах, Теперь и я являюсь клиентом,решила открыть вклад, как физическое лицо. Очень быстрое обслуживание в кассе. Желаю процветания и новых клиентов этому Банку.

Россельхозбанк – отпуск начинается здесь! Оформила карту Union Pay в Россельхозбанке перед отпуском. Это гениальное решение! В Дубае расплачиваюсь картой по курсу ЦБ - 22,..с копейками. Больше не нужно волноваться о наличных за границей. В отделении банка г. Дмитров всегда порядок, нет очередей. Сотрудники квалифицированные, понимают, что необходимо и находят правильное решение. Оформляют все быстро и грамотно. Рекомендую всем путешественникам! P.s. обратитесь заранее. 5-7 дней готовится карта дебетовая .

Если вы собрались брать кредит, 100 раз подумайте, стоит ли обращаться в Русский стандарт, читайте внимательно договор, в нем может быть совсем другая процентная ставка, не та которую вам обещает девочка операционист, прямо сейчас смотрящая вам в глаза. А в случае просрочки вам накрутят бешенные штрафы. Подумайте.

Этот банк, я уже три года обхожу стороной, т.к. будучи их клиентом, был обманут на 6000. После выяснения данного факта, написал заявление на возврат денежных средств, и на закрытие счетов. Что вы думаете, 90 дней максимальный срок закрытия счета, я ждал все 90 дней. Я к этим roндонам, больше ни ногой.

Знакомство с банков прошло ужасно, еще в 2020 году, так как *** оформили на меня в кредит в этом банке. После чего вроде со всеми вопросами разобрались. Недавно опять всплыл тот злосчастный кредит. После чего, я обратился в этот офис для решения проблемы, где меня прокунсультировали и помогли в решении. Отдельное спасибо руководителю отделения.

Добрый день! Сегодня обращался в ДО дмитров, находящийся по адресу Маркович, дом 2,по поводу потребительского кредита. Кредитный менеджер Елизавета Цупко помогла с выбором продукта, рассказала подробно по условиям кредита. Оформили все быстро и качественно,за это и хочу выразить благодарность!! Однозначно рекомендую Банк русский Стандарт !

Добрый день! Сегодня обращался в офис по адресу Дмитров, улица Маркова дом 2 по поводу переоформления своего вклада. Обслуживание Цупко Елизаветы мне очень понравилось, ставлю оценку отлично. Помогла с переоформлением, всё рассказала, всё сделала правильно и по делу. Рекомендую однозначно Банк Русский Стандарт.

Хочу написать своё мнение своего визита в банк Русский стандарт. Немного удивлена улыбчивые и оооочень вежливые сотрудники. Меня обслуживала молодая очень интелегентная и вежливая девушка Елизавета. Всё размазала помогла во всём разобраться . Большое спасибо Лиза